Ruilen en retourneren
Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel in 3 stappen.
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen:
Stap 1: Vul het retourformulier in.
Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.
Stap 2: Stuur je bestelling op.
Stuur het artikel samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres dat vermeld staat op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje dat je verstuurd voorzien is van een Track en Trace code. Jij bent als verzender verantwoordelijk en zo kunnen we misverstanden voorkomen.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag terug op je rekening.
Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op je rekening staat.